Verhelder vraag en argumentatie
Moeten we voor A of B gaan? Zit het nu zus of zo? En praten we niet langs elkaar heen? Verhelder reikt overzicht en inzicht aan bij onderzoek en debat.
De basis van argumenteren is: A, als A dan B, dus B. Er is informatie, die wordt relevant geacht en brengt je naar de conclusie.
In alle vraagstukken is deze structuur herkenbaar, hoewel ingewikkelder: met een berg informatie, een reeks criteria en een aantal mogelijke uitkomsten, die je bovendien steeds aanpast in het licht van de argumenten. Verhelder houdt het bij.
Voor argumenten optellen of afwegen bestaat geen formule of logica. Die stap is uiteindelijk aan u. Wel tekent Verhelder de argumentatie uit en blijft kritisch: is de informatie gevalideerd, is die relevant? Blijft de argumentatie overeind in andere situaties, zijn er onbesproken veronderstellingen?
argumentatie-analyse · beleidsonderzoek (ex ante) · debatanalyse · (maatschappelijke) kosten-batenanalyse
Verhelder wie wat wil waarom
Helemaal eens zijn we het zelden. Dat maakt besluitvorming tot een opgave. Verhelder leidt die in goede banen.
Ken elkaars standpunten. Wie zijn betrokken of belanghebbend, waar staan ze en waarom? We tekenen de argumentatiestructuur uit: een gedeelde basis. Daarna is het filteren en een voorstel uitwerken.
Verhelder geeft sturing aan dit proces, stap voor stap, opdat we progressie blijven maken, iedereen het volgt en desgewenst kan ingrijpen.
Daarbij schuwen we de ongemakkelijke vragen niet. Wat als dezelfde kwestie vaker voorbij komt (precedentwerking), wat als het anders uitpakt dan gedacht (risico), wat als een partij zich terug wil trekken (is het reversibel)?
besluitvorming · stakeholderanalyse
Verhelder doelen en waarden
Waarvoor dient uw organisatie? Verhelder begeleidt u langs de grote vragen. Stel scherp op waar uw organisatie voor is.
Aan welke vraag beantwoordt uw organisatie, van wie komt die en waar is die door gemotiveerd? Ontwikkel een visie op uw werkveld als een reeks interacties van vraag/antwoord.
Dat vormt een referentiekader voor de normatieve vraag: wat wilt u betekenen, en waarom? We werken een alternatief schema van vraag/antwoord uit: het doel. Van elke interactie gaan we na wat ‘goed’ daar inhoudt, wat daar van belang of waardevol is: de waarden. De filosofische expertise van Verhelder maakt dit tot een speelse exercitie.
Goede ideeën gaan door naar de uitwerking. Wat veranderen doel en waarden aan de organisatie, wat is daarvoor nodig, en onder welke voorwaarden is het economisch ook een goed idee? De analyse van uw organisatie in interacties van vraag/antwoord vormen een geschikte benadering om tot een coherent en werkbaar plan te komen.
aanbesteding · maatschappelijke positionering · missie, visie, strategie · organisatie-analyse
Verhelder de cijfers
Wat zeggen die cijfers nu eigenlijk? Of andersom: welke cijfers heb je nodig om goed beeld te krijgen van iets? Verhelder zoekt het uit, valideert en toetst op relevantie, zodat we ze op waarde kunnen schatten.
Indrukwekkend kunnen ze zijn, met cijfers tel je mee. Tegelijk zijn interpretatie van cijfers en onderbouwing met cijfers een vak apart. Welke vraag beantwoorden ze precies, en is dat wel de vraag die voorligt?
Verhelder volgt het spoor naar de bron, analyseert en werkt berekeningen uit. Goed voor het opstellen van een solide onderzoeksopzet of een second-opinion, bij business cases en voor inzicht in het reilen en zeilen van uw organisatie.
beleidsonderzoek (ex post) · business case · data-analyse · second-opinion
